Plateforme "Signal Conso"

PLATEFORME "SIGNAL CONSO"

Publié le jeudi 13 octobre 2022 - Dun-sur-Auron

Vous trouverez en pièce jointe, le flyer présentant la plateforme de signalements automatisés "Signal Conso" dont vous trouverez le lien ci-dessous.

Ce service - gratuit pour les utilisateurs - a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.

La plateforme permet en effet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d'envisager un règlement simplifié des "petits litiges/problèmes de consommation" de la vie courante.

 

Publié par Astrid - Service Communication

Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi : 08h30-12h00 et 13h30-17h30

Vendredi : 08h30-12h00 et 13h30-17h00

Samedi : 10h00 – 12h00